辦一次進香,行政量常常超乎外人想像:報名要登記、繳費要追蹤、遊覽車要分車、保險名冊要抄身分證字號、行前要逐一通知集合時間——總幹事與志工的三個星期就這樣被電話與紙本吃掉。報名管理系統把整包行政收進一個畫面,該自動的自動、該一鍵的一鍵。
信眾端:線上報名(可代家人一起報)、選上車地點、收到繳費資訊與行前通知——長輩由子女代報,資訊不再漏接。廟方端:報名即時進表、繳費狀態一眼看清、分車表自動彙整(各車人數與領隊配置)、保險名冊按投保格式一鍵匯出——交給保險公司的名單,不用再抄一遍。
行前的高光時刻:LINE 一鍵發送「明早 5:30 廟埕集合,請帶健保卡」給全團——過去要打八十通電話的事,現在是一個按鈕。當天的點名表也從系統直接印出,上車核對又快又準。
進香的財務透明也一併解決:每一團的報名費收入、遊覽車與保險等支出,在系統裡對得起來,向委員會與參加者交代都有清楚的帳。傳統上進香的收支最容易變成一筆糊塗帳、也最容易引起誤會——把金流的進出攤在系統裡,是保護總幹事、也是保護廟譽的做法。
自己報、代家人報都方便,上車地點與特殊需求一次填清。
各車人數即時彙整、繳費狀態一眼看清,追款不再靠記憶。
按投保格式一鍵匯出姓名證號,直接交保險公司。
集合時間、攜帶物品的通知一鍵發送全團,八十通電話變一個按鈕。
不用留資料、不用約會議——這套系統的完整流程做成了可以直接操作的示意頁,開會時把手機遞給主委按一輪。
進香團的實務是「子女代報」比例很高——線上報名對這個族群反而最方便。同時保留現場與電話報名(廟方代登),全部進同一份名冊。
保險名冊涉及敏感個資:系統採權限管制(只有指定幹部可見)、投保完成後可設定遮蔽或刪除,合約載明個資的保存與銷毀規範。
每一團是獨立的活動檔案,複製上一團的設定就能開新團——常辦進香的宮廟,第二次起的建置時間趨近於零。