每年農曆年前,點燈登記的人潮把服務台擠滿,廟務人員抄生辰抄到眼花——而旅外的信眾打電話來拜託代辦,只能請他傳真或跑一趟。線上點燈系統解的就是這個結構性問題:把「登記」這個動作搬上手機,現場與線上雙軌並行,誰都不被排除。
信眾端的流程三步完成:選燈種(光明燈、太歲燈、文昌燈等,各燈的用途與結緣金寫得清清楚楚)、填受點燈人資料(農曆國曆都能填、可以一次幫全家登記)、送出後立刻收到確認通知。搭配犯太歲查詢的工具頁,信眾自己就知道今年家裡誰該安太歲。
廟方端的收穫更大:線上登記的資料天生整齊,匯出就是科儀可用的疏文名冊;燈位對應數位化,找燈、拍照回傳都快;期滿前系統自動發送續點提醒——傳統模式裡「忘記續點」的流失,就這樣接回來。這也是多數宮廟數位化後最有感的一套系統。
依貴宮實際的燈種、說明文字與結緣金設定,含短期燈與年燈的期程管理。
一筆訂單多位受點燈人,農曆國曆皆可、時辰可留空,填寫門檻降到最低。
登記資料自動整理成名冊,按燈種與燈位排序匯出,直接供科儀使用。
期滿前透過 LINE 或簡訊自動提醒,一鍵完成續點,續點率有感提升。
不用留資料、不用約會議——這套系統的完整流程做成了可以直接操作的示意頁,開會時把手機遞給主委按一輪。
一樣。線上只是「登記管道」,安燈儀式照廟裡的規矩進行,燈位照樣安奉在殿內。許多宮廟會在安燈後回傳燈位照片,外地信眾看到自家的燈亮著,反而更安心。
從表單方案(成本極低、一兩週上線)到與官網、金流、LINE 整合的完整系統都有,依貴宮的燈量與需求規劃。多數宮廟從輕量方案起步,翌年再視成效升級。
現場登記完全保留,線上是加開的一條路——服務的是外地信眾、上班族與代長輩登記的子女。兩軌的資料進同一個名冊,廟方管理不會變兩套。